企业商务谈判技巧培训PPT课件
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商务谈判技巧
一、商务谈判的准备
- 明确谈判目标：确定谈判的具体目标，包括期望达成的结果和底线。
- 收集信息：深入了解谈判对手、市场情况和相关法律法规。
- 制定谈判策略：根据谈判目标和信息，制定谈判策略，包括谈判方式、让步空间和应对策略。
- 组建谈判团队：选择具备专业知识、沟通能力和谈判经验的团队成员。
谈判技巧
- 建立融洽关系：营造友好的谈判氛围，建立信任和尊重。
- 主动出击：积极主动地提出谈判条件，掌握谈判主动权。
- 有效沟通：清晰表达自己的观点，同时积极倾听对方的意见。
- 灵活应对：根据谈判进程，灵活调整策略和让步空间。
- 控制情绪：保持冷静和专业，避免情绪化影响谈判。
谈判策略
- 双赢策略：寻求双方都能接受的解决方案，实现共同利益。
- 让步策略：在适当的时候做出让步，以推动谈判进程。
- 底线策略：明确谈判底线，避免做出超出接受范围的让步。
- 时间策略：合理利用时间，避免谈判陷入僵局。
- 团队协作：充分发挥团队成员的优势，共同应对谈判挑战。
谈判技巧培训PPT课件
一、谈判准备
- 明确谈判目标
- 收集信息
- 制定谈判策略
- 组建谈判团队
二、谈判技巧
- 建立融洽关系
- 主动出击
- 有效沟通
- 灵活应对
- 控制情绪
三、谈判策略
四、案例分析
五、总结与讨论
- 谈判技巧的要点
- 谈判策略的应用
- 谈判中的常见问题和应对措施
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