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    工商银行述职报告PPT

    述职报告

    尊敬的各位领导、同事们:

    大家好!

    我是工商银行XX支行的行长XX,今天我在这里向大家汇报我过去一年的工作情况。

    工作回顾

    在过去的一年里,我带领支行全体员工认真贯彻落实总行和分行的各项决策部署,积极应对市场挑战,扎实推进各项业务发展,取得了较好的成绩。

    一、存款业务稳步增长

    我们积极拓展存款客户,优化存款结构,全年存款余额较年初增长了XX%,超额完成了总行下达的目标。

    二、贷款业务稳健发展

    我们坚持稳健审慎的信贷政策,重点支持实体经济发展。全年发放贷款XX笔,金额XX亿元,较年初增长了XX%。

    三、中间业务收入大幅提升

    我们积极发展中间业务,创新产品和服务,全年中间业务收入较年初增长了XX%,为支行创造了可观的利润。

    四、风险管理有效控制

    我们始终把风险管理放在首位,建立了完善的风险管理体系,全年未发生重大风险事件。

    存在问题

    虽然取得了一定的成绩,但我们也清醒地认识到存在的一些问题:

    一、存款市场竞争激烈

    随着互联网金融的兴起,存款市场竞争日益激烈。我们面临着来自其他银行和非银行金融机构的巨大压力。

    二、贷款不良率有所上升

    受经济下行影响,部分贷款客户出现了还款困难的情况,导致贷款不良率有所上升。

    三、员工队伍建设有待加强

    部分员工专业技能不足,服务意识有待提高,影响了支行的整体服务水平。

    改进措施

    针对存在的问题,我们制定了以下改进措施:

    一、加强存款营销

    我们将加大存款营销力度,创新存款产品,提升存款服务水平,以应对市场竞争。

    二、优化贷款结构

    我们将优化贷款结构,重点支持优质客户和重点行业,控制贷款风险。

    三、提升员工素质

    我们将加强员工培训,提高员工专业技能和服务意识,打造一支高素质的员工队伍。

    下一步工作计划

    在新的一年里,我们将继续坚持稳健经营的原则,重点做好以下工作:

    一、做大做强存款业务

    我们将继续拓展存款客户,优化存款结构,提升存款服务水平,力争存款业务再上新台阶。

    二、稳步发展贷款业务

    我们将坚持稳健审慎的信贷政策,重点支持实体经济发展,控制贷款风险,确保贷款业务健康发展。

    三、大力发展中间业务

    我们将积极发展中间业务,创新产品和服务,提升中间业务收入,为支行创造更多利润。

    四、加强风险管理

    我们将继续把风险管理放在首位,完善风险管理体系,确保支行安全稳健运行。

    五、提升服务水平

    我们将加强员工培训,提高员工专业技能和服务意识,为客户提供优质高效的服务。

    我相信,在总行和分行的正确领导下,在全体员工的共同努力下,工商银行XX支行一定能够再创佳绩,为支行和总行的发展做出更大的贡献。

    谢谢大家!

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